Уважаемые клиенты и гости!

Настоящие правила определяют порядок нахождения посетителей (далее — Посетителей/Клиентов) на территории Международного центра превентивной медицины, косметологии и эстетики Rublevo Beauty Lounge (далее — Центр), а также порядок пользования услугами Центра. Вход и нахождение на территории Центра осуществляется при условии согласия с настоящими правилами.

Настоящие правила распространяются на всех Посетителей Центра и являются обязательными для исполнения.

Просьба учитывать при посещении процедур и услуг следующие правила:

1.Все цены в Прайс-листе указаны в рублях.

2.В Центре ведется видеонаблюдение.

3.Все помещения Центра красоты являются свободными от посещения домашними питомцами. В ином случае, Клиент несет материальную ответственность за порчу имущества Центра его питомцем.

4.Приходя к нам в гости с детьми, помните, что вы ответственны за их безопасность.

5.Администратор обзванивает Клиентов для подтверждения записи, если Клиент не берет трубку, и не перезванивает в центр для подтверждения записи, администратор вправе аннулировать запись Клиента.

6.При опоздании Клиента на процедуру более, чем на 30 мин, администратор Центра красоты имеет право передать время записи другому посетителю, отказать в оказании услуги по причине нехватки времени или предложить альтернативу, которая не помешает следующему Клиенту попасть к специалисту вовремя.

7.В случае отказа от забронированного времени на услуги, необходимо сообщить об этом не менее, чем за 10- 12 часов.

8.В случае опоздания клиента на процедуру на 15 минут и более, процедура сокращается на время опоздания, без изменения оплаты.

9.При технических неполадках и в других спорных случаях, администрация Центра красоты оставляет за собой право по соглашению сторон перенести процедуру на другое, удобное для клиента время.

10.Сопровождающие лица (родитель, уполномоченное лицо), не имеющие непосредственного отношения к услуге Центра ожидают в зоне рецепции, в зоне ожидания гостей Центра.

11.Посещая Центр, не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. Центр делает все возможное для обеспечения сохранности и безопасности Ваших вещей, однако ответственности за них не несет.

12.За технические неудобства, вызванные проведением городскими службами сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ, Центр ответственности не несет. Центр имеет право ограничивать зоны, для проведения ремонтных работ.

13.Центр не несет ответственности за вред здоровью и/или имуществу, причиненный противоправными действиями третьих лиц.

14.Необходимо поставить мастера в известность о любой Вашей серьезной медицинской проблеме, т.к. некоторые услуги, процедуры в этом случае не рекомендуются.

15.Предлагаем Вам записаться на следующее посещение до того, как Вы покинете Центр, так Вы обеспечите себе желаемое время и выбранного мастера.

16.Клиенты Центра должны покидать Центр не позднее установленного времени посещения: часы работы с 10.00 до 21.00.

17.Клиенты Центра не должны причинять беспокойство другим Клиентам или нарушать общественный порядок. Клиенты Центра обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

18.Запрещено беспокоить других посетителей Центра, нарушать чистоту и порядок, использовать в своей речи нецензурные выражения по отношению к сотрудникам Центра. В ином случае, Центр вправе отказать в предоставлении услуг.

19.Все помещения Центра являются зонами свободными от курения. Курение на территории запрещено.

20.Запрещается принимать пищу в местах, предназначенных для предоставления услуг, холла и кабинетах.

21.Запрещается проносить и употреблять на территории Центра спиртные напитки, наркотические средства и лекарственные препараты, запрещенные к применению законодательством Российской Федерации, находиться на территории Центра в нетрезвом виде или в состоянии наркотического опьянения.

22.Запрещается проносить на территорию Центра огнестрельное и холодное оружие. В случае возникновения подозрений, Администрация имеет право на осмотр вещей посетителя в его присутствии.

23.Если по окончанию услуги Вы недовольны результатом работы, немедленно сообщите об этом сотруднику, оказывающему услугу и администратору на ресепшен для оценки и выявления проблемы.

Указанные Правила составлены согласно следующим нормативно-правовым документам:

Постановление Правительства Р Ф От 15 августа 1997 г. N 1025 «Об утверждении правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации»; Постановление правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», Федеральный Закон от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей».

Центр вправе отказать в предоставлении услуг по одной из следующих причин:

· Плохое самочувствие, высокая температура клиента и/или иные заболевания, которые могут послужить причиной невозможности проведения процедуры;

· Состояние алкогольного, наркотического и/или иного токсического опьянения;

· Наличие у посетителя ядовитых, токсичных, воспламеняющихся и сильно пахнущих веществ;

· Курение, наличие или употребление алкогольных напитков/наркотических и/или токсичных веществ;

· Посетителям Центра запрещено ругаться, употреблять нецензурные выражения в речи, как в общении с сотрудниками Центра, так и с другими Посетителями, а также любое антиобщественное поведение, создающее дискомфорт для других Посетителей;

· В случае, если Клиент беспокоит других Посетителей, нарушает чистоту и порядок.

Администрация Центра имеет право корректировать настоящие правила без уведомления Клиентов.

Руководство Центра оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила.

Настоящие Правила также размещены на информационном стенде Центра («Уголок Потребителя»)

Режим работы Центра: понедельник — воскресенье с 10:00 до 21:00.

1. Предмет

1.1. Настоящая Политика (далее — Политика) подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет политику оператора персональных данных — Общества с ограниченной ответственностью «Рублево Бьюти Лаундж» (юридический адрес: 143 401, Московская область, г Красногорск, ул Согласия, д. 19, помещ. 30.2.2.3, ИНН 5 024 216 520, ОГРН 1 215 000 097 619), (далее — Организация/Оператор) в отношении обработки персональных данных Клиентов/Пользователей, сбор которых осуществляется как без, так и с использованием сайта https://rublevo-beautylounge.ru/ (далее — Сайт), и содержит в себе сведения о реализуемых Организацией требованиях к защите таких персональных данных.

1.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются нормативные правовые акты Российской Федерации, договоры с субъектами персональных данных, а также согласия субъектов персональных данных на их обработку.

1.3. Понятия, содержащиеся в ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», используются в настоящей Политике с аналогичным значением.

1.4. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением конфиденциальности.

2. Права и обязанности Оператора персональных данных

и субъектов персональных данных

2.1. Организация, являясь оператором персональных данных субъектов, имеет следующие права:

-получать от субъекта персональных данных достоверную информацию в отношении предоставленных им персональных данных;

-запрашивать у субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных;

-размещать для ознакомления посетителей на Сайте и иных информационных ресурсах Организации отзывы субъектов персональных данных об оказанных услугах и работе Организации с указанием имени субъекта персональных данных, при этом не вмешиваясь и не изменяя текст самого отзыва.

2.2. Организация, являясь оператором персональных данных субъектов, обязуется:

-обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;

-рассматривать обращения субъекта персональных данных (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы в течение десяти рабочих дней с даты получения соответствующего запроса;

-предоставлять субъекту персональных данных (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным;

-принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных субъекта персональных данных в связи с его (его законного представителя) обращением с законными и обоснованными требованиями, а также при достижении целей обработки персональных данных;

-организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

2.3. Права субъектов персональных данных:

-получать информацию об их персональных данных, обрабатываемых Оператором путем направления письменного запроса на электронную почту rublevobeauty@gmail.com;

-получать доступ к их персональным данным, за исключением случаев, предусмотренных законом;

—  уточнять свои персональные данные, требовать их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки путем направления письменного запроса на электронную почту rublevobeauty@gmail.com;

—  отзывать согласия на обработку персональных данных путем направления письменного запроса на электронную почту rublevobeauty@gmail.com;

-осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

2.4. Обязанности субъектов персональных данных:

-предоставлять Организации только достоверные данные и информацию;

-сообщать Организации об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Клиента/Пользователя:

-Фамилия, имя, отчество;

-Пол;

-Дата рождения;

-Адрес электронной почты;

-Номер телефона;

-Адрес;

-Иную информацию, которую Клиент/Пользователь сочтет необходимым предоставить.

3.2. Оператор может осуществлять сбор информации о посещении Сайта пользователями без предоставления соответствующей информации самими пользователями. Такая информация может быть получена с помощью различных методов, средств и инструментов интернет-статистики и настройки (в частности, файлов Cookie).

3.3. Если пользователь Сайта не согласен с тем, что файлы Cookie сохраняются на его устройстве, он может самостоятельно отключить эту опцию в настройках браузера. Сохраненные файлы Cookie также можно удалить в любое время в системных настройках браузера. Пользователь Сайта может изменить настройки браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все файлы Cookie либо файлы Cookie с определенных сайтов, включая Сайт. Отключение некоторых файлов Cookie может привести к тому, что использование отдельных разделов или функций Сайта станет невозможным.

3.4. Если пользователь Сайта не согласен с использованием методов, средств и инструментов интернет-статистики и настройки, он должен прекратить использование Сайта, в этом случае Организация не сможет обеспечить пользователю использование Сайта.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Клиентов/Пользователей в целях идентификации, коммуникации, предоставления справочной информации и информирования о наличии Товаров, условиях доставки, времени, месте, способах оказания Услуг, отмене или переносе оказания Услуг, для предоставления Клиенту/Пользователю консультаций по вопросам, касающимся оказываемых Услуг или приобретения Товаров, поддержки Клиентов/Пользователей, размещения на Сайте отзывов, а также для направления информационных/рекламно-информационных рассылок о новостях, услугах, акциях и иных специальных предложениях Организации, при условии согласия Субъекта персональных данных на направление таких рассылок.

5. Способы и порядок обработки персональных данных

5.1. Организация может осуществлять обработку персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа, распространения), блокирования, удаления, уничтожения.

5.2. Организация вправе передавать персональные данные третьим лицам либо поручать обработку персональных данных третьим лицам, если это будет необходимо для достижения цели их обработки в соответствии с настоящей Политикой, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.

5.3. Организация будет осуществлять обработку персональных данных не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иные сроки не предусмотрены действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.

6. Защита персональных данных

6.1. Организация ответственно подходит к вопросу защиты собранных персональных данных реализует требования к их защите путем принятия комплекса мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных действующим законодательством Российском Федерации о персональных данных.

7. Согласие на обработку персональных данных и применимые оговорки

7.1. Клиент/Пользователь свободно, своей волей и в своем интересе предоставляет Оператору свои персональные данные.

7.2. Принимая условия настоящей Политики, Клиент/Пользователь подтверждает, что предоставленные им персональные данные являются достоверными. Оператор исходит из того, что Клиент/Пользователь предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.

7.3. Заполняя поля данных, предусмотренные на Сайте, Пользователь Сайта принимает настоящую Политику и дает свое согласие на обработку его персональных данных в порядке и на условиях, указанных в настоящей Политике.

7.4. Принимая условия настоящей Политики, Клиент/Пользователь подтверждает, что ему известны его права и обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных, в частности, право на доступ к своим персональным данным, на отзыв своего согласия.

7.5. Условием прекращения обработки персональных данных является достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных. Субъект персональных данных может отозвать согласие на обработку своих персональных данных путем направления обращения на электронную почту rublevobeauty@gmail.com.

7.6. Если пользователь Сайта не намерен предоставлять персональные данные или не принимает настоящую Политику, то он должен прекратить использование Сайта, в этом случае Организация не сможет обеспечить пользователю использование Сайта, оформить заказ на интересующий Пользователя Товар и/или осуществить Онлайн-запись на интересующую его Услугу.

8. Заключительные положения

8.1. При достижении целей обработки персональных данных, истечении срока действия согласия на обработку персональных данных, а также в случае отзыва субъекта персональных данных согласия на обработку, персональные данные подлежат уничтожению, если:

-иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;

-иное не предусмотрено иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных.

8.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

-Стала общеизвестной до её утраты или разглашения;

-Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором;

-Была разглашена с согласия Клиента/Пользователя.

8.3. Настоящая Политика подлежит изменению или дополнению в случаях внесения соответствующих изменений или дополнений в действующее законодательство Российской Федерации о персональных данных, а также может быть изменена в любое время по усмотрению Организации. Действующая редакция Политики Организации всегда доступна для просмотра неограниченному кругу лиц в соответствующем разделе на Сайте https://rublevo-beautylounge.ru/, а также на стойках Администрации в Международном центре превентивной медицины, косметологии и эстетики Rublevo Beauty Lounge .

8.4. Все отношения с участием Организации, касающиеся обработки и защиты персональных данных и не получившие непосредственного отражения в настоящей Политике, регулируются согласно положениям действующего законодательства Российской Федерации о персональных данных. Клиент/Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору путем направления обращения на электронную почту rublevobeauty@gmail.com.

1. Общие положения

1.1. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ адресован любому физическому лицу (именуемому далее по тексту — Заказчик/Покупатель) и является официальным, публичным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Рублево Бьюти Лаундж», в лице генерального директора Ангеловской Анастасии Валерьевны, действующей на основании Устава (далее — Центр/Исполнитель/Продавец), заключить Договор на указанных ниже условиях.

1.2. Перечень товаров и/или услуг (далее — Запись), дата и время их выполнения выбираются Заказчиком самостоятельно в соответствующих разделах на сайте Центра: rublevo-beautylounge.ru/ или по номеру телефона +7(915) 471−55−51. К отношениям между Сторонами применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон Р Ф «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1, Постановление Правительства Р Ф от 27.09.2007 N 612"Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

1.3. Полным и безоговорочным Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком одного или нескольких указанных действий:

• Запись на Услугу на Сайте/по номеру телефона Центра;
• Оформление Заказа Товара на сайте;
• Фактическое получение Услуг;
• Оплата Товара/Услуг.

1.4. Настоящая Оферта, а также информация о Товаре или Услугах, представленные на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей Оферты и равносилен заключению Договора с ООО «Рублево Бьюти Лаундж».

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику парикмахерские услуги, услуги ногтевого сервиса, косметические услуги, услуги косметологии и массажа. Центр Rublevo Beauty Lounge находится по адресу: 143 401, Московская обл, г. Красногорск, ул. Согласия, д. 19. Исполнитель оказывает услуги по мере необходимости и в соответствии с Записью Заказчика.

2.2. Предметом настоящей Оферты также является предоставление Заказчику/Покупателю возможности приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге на Сайте Исполнителя, а также непосредственно в самом Центре, находящемся по адресу: 143 401, Московская обл, г. Красногорск, ул. Согласия, д. 19. Оферта распространяется на все виды Товаров, представленных в Центре/ на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в наличии/ в каталоге. Оферта не регулирует взаимоотношения между Продавцом и юридическими лицами/индивидуальными предпринимателями, приобретающими Товар в целях осуществления предпринимательской деятельности.

3. Права и обязанности исполнителя

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Предоставить Заказчику полную и достоверную информацию о Товарах/оказываемых Услугах, о противопоказаниях, возможных осложнениях и временных дискомфортных ощущениях, которые могу возникнуть в процессе или после оказания Услуг, указанных в п. 2.1. настоящей Оферты;

3.1.2. Обеспечивать Заказчика доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о месте нахождения Центра, режиме работы, перечне Товаров/оказываемых Услуг с указанием их стоимости, об условиях приобретения Товаров/оказания и получении Услуг, включая сведения о квалификации специалистов;

3.1.3. Обеспечить качество и безопасность оказываемых Услуг в соответствии с предъявляемыми к ним требованиям законодательства.

3.2. Исполнитель не несет ответственность за имущество Заказчика и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и по их окончанию.

3.3. Исполнитель вправе:

3.3.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для надлежащего выполнения своих обязательств по условиям настоящей Оферты;

3.3.2. Привлекать к оказанию Услуг/доставке Товаров третьих лиц по собственному усмотрению;

3.3.3. В одностороннем порядке расторгнуть договор в случае нарушения, невыполнения и/или ненадлежащего выполнения условий договора Заказчиком;

3.3.4. Утверждать и изменять условия настоящей Оферты, режим работы Центра, стоимость Товаров/Услуг (далее — Прайс-лист), перечень Товаров/Услуг;

3.3.5. В случае опоздания Заказчика более чем на 15 (пятнадцать) минут по отношению к назначенному Заказчику времени получения Услуг, Центр вправе перенести или отменить запись Заказчика;

3.3.6. Отказать в оказании Услуг следующим лицам: находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении; нецензурно выражающим и/или нарушающим правила Центра; лицам, чье поведение задевает честь и достоинство сотрудников и других гостей; нанесших имущественный урон Заказчику; находящимся в имущественном или ином споре с Исполнителем, а также лицам, имеющим финансовую задолженности перед Исполнителем.

3.3.7. Отказать в оказании услуги:

• В случае выявления противопоказаний к проведению услуги;
• При несоблюдении Заказчиком правил посещения Центра;
• В случае отказа Заказчика от оформления/подписания документов, являющихся необходимыми при оказании конкретного вида услуг;
• Невозможности обеспечения безопасного и качественного оказания услуг.

3.3.8. Исполнитель имеет право на отзыв Оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей Оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте, либо путём отправки личного сообщения Заказчику в устной, письменной форме, а также посредством электронной коммуникации (мессенджеры, электронная почта и т. п.).

4. Права и обязанности заказчика

4.1. Заказчик обязан:

4.1.1. Оплатить Товары/Услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора и в размере исходя из действующего на момент Акцепта Прайс-листа Исполнителя;

4.1.2. Предоставить всю необходимую для надлежащего исполнения своих обязанностей по настоящему Договору Исполнителем информацию, в частности о состоянии своего здоровья или иных обстоятельствах, которые могут сказаться на качестве оказываемых Исполнителем Услуг;

4.1.3. Соблюдать правила посещения Центра, размещенные на Сайте и в уголке потребителя;

4.1.4. Соблюдать рекомендации Исполнителя для достижения и сохранения результатов оказанных Услуг.

4.2. Заказчик вправе:

4.2.1. Получить информацию, включающую в себя сведения о месте нахождения Центра, режиме работы, перечне Товаров/оказываемых Услуг с указанием их актуальной стоимости, об условиях приобретения Товаров/оказания и получения этих Услуг, включая сведения о квалификации специалистов;

4.2.2. Получить у Исполнителя устные консультации/рекомендации по необходимому уходу после оказания Услуг;

4.2.3. Перенести срок оказания Услуг, заблаговременно предупредив об этом администратора Центра (не менее, чем за час до начала оказания услуги) и согласовав с ним новый срок оказания услуг;

4.2.4. Расторгнуть настоящий Договор до момента начала оказания Услуг.

4.3. Заказчик обязан исключить возможность повреждения и загрязнения имущества и обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в помещениях.

4.4. В Центре запрещается курение, разжигание открытого огня, распитие алкогольных напитков и нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В случае установления подобных фактов, Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания Услуг с удержанием их полной стоимости, а Заказчик обязан покинуть помещения Исполнителя.

5. Порядок оказания услуг и приобретения товаров

5.1. Временем начала оказания Услуг является время, установленное в Записи, в случае, если у Заказчика возникает необходимость в дополнительных услугах, Исполнитель имеет право их предоставить Заказчику, в случае наличия свободного времени у мастера при условии оплаты данных Услуг в соответствии с действующей на момент их оказания стоимостью.

5.2. Факт оплаты Заказчиком выбранной Услуги означает согласие последнего с её стоимостью, методикой оказания, используемыми материалами и средствами. Оплатой выбранной Услуги Заказчик также подтверждает надлежащее качество оказанных Услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму.

5.3. Осуществляя Заказ на Сайте, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

5.4. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте. При оформлении Заказа Покупатель передает Исполнителю следующую информацию:

• фамилию, имя, отчество Покупателя;
• номер контактного телефона Покупателя;
• адрес электронной почты Покупателя;
• адрес и способ доставки Заказа.

5.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

5.6. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств, характеристик, наличия Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Исполнителю по телефону, указанному на Сайте.

5.7. Промокод на покупку предоставляется покупателю путем рассылки посредством смс или e-mail рассылки, действует в рамках и на условиях проводимой акции. Промокод не подлежит передаче третьим лицам для повторного использования. В целях противодействия недобросовестному использованию промокодов и\или злоупотреблениями при использовании промокодов, Продавец оставляет за собой право аннулировать заказ Покупателя, а также отказывать в предоставлении соответствующей скидки по промокоду в случае выявления соответствующих злоупотреблений и/или недобросовестного использования промокода. При рассмотрении обращений, касающихся активации или использования промокодов, Продавец имеет право запросить, а обращающийся Покупатель обязан предоставить подтверждение факта получения им промокода. В случае непредоставления такого подтверждения, Продавец оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки.

5.8. Аннулирование Заказа при покупке Товара производится по инициативе Покупателя либо Продавца. Продавец аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Покупатель и Продавец исходили при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным. При аннулировании Заказа Продавец уведомляет Покупателя путем направления сообщения по адресу электронной почты/номеру телефона, указанному Покупателем. В случае частичной или полной аннуляции предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

5.9. Способы, порядок, стоимость доставки Товаров зависят от региона (места) доставки и рассчитываются индивидуально для каждого заказа. Возможность доставки Товара в конкретный населенный пункт определяется наличием в нем соответствующих условий (отделений курьерских / экспедиторских компаний). Конкретные условия доставки подлежат согласованию с Продавцом в каждом индивидуальном случае.

5.10. При передаче Заказа сотрудником Службы доставки Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Товара, количество Товаров, комплектность, ассортимент. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Покупатель расписывается в товаросопроводительной документации либо ином документе, подтверждающем доставку Товара, предоставляемом сотрудником Службы доставки. Подпись в вышеуказанных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

5.11. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю. При доставке Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа, либо лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Товара в полном объеме.

5.12. Сроки, отведенные Службой доставки для получения Заказа Покупателем, ограничены. Информация о сроках получения Заказа Покупателем с момента готовности Товара к передаче Покупателю доводится до сведения Покупателя путем направления сообщения на адрес электронной почты и/или номер телефона, указанные Покупателем при оформлении Заказа. Неполучение Товара в указанные сроки считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если непринятый Товар был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю, за вычетом расходов Продавца на доставку возвращенного Товара.

5.13. Возврат Товара надлежащего качества может осуществляться силами Покупателя, по устному соглашению между Продавцом и Покупателем. В случае выполнения действий по возврату Товара силами Продавца, Покупатель осознает возможность значительного увеличения транспортных расходов, подлежащих отнесению на счет Покупателя. При этом Покупатель проинформирован, что парфюмерно-косметические товары не подлежат возврату или обмену в соответствии с постановлением Правительства Р Ф от 19.01.1998 № 55.

5.14. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков в случае, если данные недостатки возникли по вине Продавца. Товар ненадлежащего качества — это товар, содержащий недостатки. Недостаток товара — это несоответствие его обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям Оферты, или целям, для которых Товар такого рода обычно используется, или целям, о которых Продавец был поставлен в известность Покупателем. При этом отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем в момент доставки Товара согласно условиям настоящей Оферты. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке, чем подтверждает факт ознакомления с образцом товара, полную комплектность и отсутствие претензий к количеству и внешнему виду товара. После получения Товара претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

6. Стоимость услуг и порядок расчётов

6.1. Стоимость Товаров и Услуг указана на сайте Исполнителя rublevo-beautylounge.ru/ Расчёт стоимости производится, исходя из действующего на момент Акцепта Прайс-листа Исполнителя. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму на банковский счёт, с которого был осуществлен платеж.

6.2. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых Услуг и специальные предложения на Услуги, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой Акцепт путём оплаты выбранной Услуги по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте или в рекламно-информационной рассылке. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.

6.3. Расчёты между сторонами производятся в рублях. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС, в связи с тем, что Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения.

6.4. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена за заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6.5. Способы и порядок оплаты Товара указаны на странице Сайта по адресу: rublevo-beautylounge.ru/shop. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.

6.6. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту владельца. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством.

7. Программа лояльности

7.1. Центр использует систему лояльности — система привилегий в электронном формате, удостоверяющая право на получение Скидок при покупке продукции Центра и записи на Услуги, предоставляемые Заказчиком. Участник программы лояльности — физическое лицо, зарегистрировавшееся в системе для получения Скидки.

7.2. Участник для вступления в Программу должен выполнить следующие действия:

 Заполнить Анкету гостя в Центре и/или на сайте Центра форму вступления в клуб RUBLEVO BEAUTY, предоставив свои персональные данные и согласие на их обработку и использование.

7.3. Факт вступления Участником в Программу является полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий Оферты, т. е. Участник, вступивший в Программу, считается ознакомившимся с настоящей Офертой и, в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации рассматривается как лицо, вступившее с Центром в договорные отношения на основании настоящей Оферты.

7.4. Система лояльности работает путем регистрации номера телефона Участника в Системе.

7.5. Предоставление Скидки на Товары и Услуги, где действует программа лояльности, производится путем сообщения Администрации номера мобильного телефона Участника, при любом способе оплаты (наличными, безналичными денежными средствами) до момента расчета.

7.6. Актуальный размер предоставляемой Скидки и иные условия программы лояльности установлены и описаны на Сайте Центра.

7.7. Потенциальный Участник программы лояльности несет ответственность за предоставление действительного и собственного номера мобильного телефона. В случае предоставления некорректной или заведомо ложной информации, он несет всю ответственность по претензиям, возникающим со стороны истинного владельца номера мобильного телефона.

8. Ответственности сторон

8.1. Исполнитель не несет ответственности за возникновение у Заказчика осложнений в результате наличия у Заказчика каких-либо физических/психических заболеваний, о которых Заказчик не предупредил Исполнителя перед началом оказания услуг.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за результат предоставляемых услуг в случаях:

• Несоблюдения Заказчиком рекомендаций по уходу перед оказанием услуги, во время и/или после оказания услуги;
• Совершения Заказчиком действий, направленных на ухудшение результата услуги;
• Изменения гормонального фона Заказчика по различным возможным причинам, в том числе применения гормональных препаратов;
• Изменений в самочувствии или состоянии здоровья Заказчика, связанных с различными причинами (в том числе с акклиматизацией, сильными стрессами, приемом лекарственных препаратов и т. д.);
• Посещение Заказчика процедуры после любых хирургических и иных медицинских вмешательств в той части тела, где проводится процедура/оказания услуги;
• Присутствия препаратов от предыдущих процедур и иных причин, прямо не зависящих от Исполнителя;
• Подписи Заказчика информированного согласия на оказание Услуги.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за возникновения у Заказчика аллергии или непереносимости препаратов и материалов, разрешенных к применению.

8.4. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.

8.5. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.

9. Срок действия и изменение условий оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению при условии исполнения всех взятых на себя на момент ее действия обязательств.

9.3. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению.

9.4. В случае, если какое-либо условие или положение настоящего Договора будет признано недействительным, это не влечет недействительности остальных условий и положений настоящего Договора.

9.5. Ни одна из Сторон не имеет права уступать свои права и передавать свои обязанности по настоящему Договору или распоряжаться ими иным способом без получения предварительного письменного согласия другой Стороны.

10. Конфидециальность и защита персональной информации

10.1. Любая информация, передаваемая Сторонами друг другу в период действия настоящего Договора, разглашение которой может нанести убытки одной из Сторон, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Стороны гарантируют, что любая информация, предоставленная ими друг другу, не содержит и не будет содержать не соответствующих действительности сведений, а также, что они не умалчивают о фактах, которые могут ввести в заблуждение другую сторону.

10.3. При записи на Услугу и/или оформления Товара на Сайте Заказчик предоставляет информацию, необходимую для надлежащего оказания Услуг/доставки Товара, такую как:

• Имя;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты;
• Адрес доставки (при необходимости);
• Иную информацию, необходимую для надлежащего исполнения обязательств.

10.4. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», пересылая в адрес Исполнителя информацию, содержащую персональные данные, Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных (включая, сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных). С Политикой обработки персональных данных и полной формой Согласия на их обработку Заказчик может ознакомиться на сайте Исполнителя.

Если Заказчик не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, он должен направить Исполнителю соответствующее требование посредством на следующий адрес электронной почты: rublevobeauty@gmail.com.

10.5. Исполнитель использует вышеперечисленную информацию в следующих целях:

• для исполнения своих обязательств перед Заказчиком;
• для оценки и анализа работы сайта;
• в иных целях, направленных на улучшение качества оказания услуг, не запрещенных законодательством.

10.6. Покупатель, принимая условия настоящей Оферты, даёт своё согласие на использование предоставленных им Продавцу контактных данных, в целях направления Продавцом Покупателю уведомлений о ходе исполнения заключенного договора, в том числе уведомлений о платежах за Товар и о доставке Товара.

10.7. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к оказанию Услуг. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности и контроля качества предоставления Услуг. Для обеспечения безопасности данных, которые передает Заказчик, Исполнитель использует технические возможности. У Исполнителя данные хранятся на оборудовании с контролируемым ограниченным доступом.

10.8. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по договору, Стороны будут разрешать в ходе переговоров. В случае невозможности достижения согласия в ходе переговоров, споры подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты исполнителя

Наименование организации: ООО «РУБЛЁВО БЬЮТИ ЛАУНДЖ»

ИНН организации: 5 024 216 520

КПП организации: 502 401 001

Номер счёта: 40 702 810 338 000 273 408

Наименование банка: Московский Банк ПАО Сбербанк

Корреспондентский счёт: 30 101 810 400 000 000 000

БИК: 44 525 225

ОГРН: 1 215 000 097 619

Адрес места нахождения: РФ, 143 401, 50 Московская область, г. Красногорск, ул. Согласия, д. 19, помещ. 30.2.2.3

5. Согласие действует всё время до дня отзыва настоящего Согласия или исключения Оператора из Единого государственного реестра юридических лиц.